GYIK

  • Igen, a helyszínen is van lehetőség jegyet vásárolni. Ettől függetlenül javasoljuk, hogy amennyiben tudod, online vásárold meg a jegyed és válaszd ki a számodra legjobb időpontot, mert az előzetes időpontfoglalás soron kívüli belépésre jogosít a kiválasztott idősávban. Ha a helyszínen váltanád meg a belépőjegyed nem biztos, hogy nem kell majd sorban állnod.

  • Tapasztalataink szerint a tárlat megtekintése kb. 90 percet vesz igénybe. Azt, hogy mennyi ideig tartózkodsz a múzeum területén, nem követjük szigorúan. Ha tovább szeretnéd törni a fejed logikai játékaink megoldásán, nyugodtan megteheted.

  • Amennyiben ajándékjeggyel rendelkezel, a honlapon keresztül tudsz időpontot foglalni. Válaszd ki a neked megfelelő idősávot, majd a jegyek és ajándékutalványok beváltása opciót (ingyenes). Pár kattintás és megy is a visszaigazolás. Fontos, hogy belépésnél az időpontra és az ajándékjegyre is szükséged lesz, így semmiképp se hagyd otthon egyiket se!

  • Ha esetleg közbejött valami, akkor legalább 24 órával előtte még tudod módosítani a jegyedet új időpont kiválasztásával a weboldalon keresztül. Itt válaszd ki a jegyek és ajándékutalványok beváltása opciót (ingyenes). Pár kattintás és megy is a visszaigazolás. Fontos, hogy az új időpont mellett a régi jegyedre is szükséged lesz, így ne hagyd otthon egyiket se!

  • Az online jegyeken szereplő idősáv a belépésre, nem a bent eltölthető időre vonatkozik, ha esetleg nem érsz ide az elejére, semmi baj, egész órában soron kívül be tudsz lépni a múzeumba.

  • A fotózás nemhogy megengedett, hanem kifejezetten ajánlott is! Annyi fotót készíts, amennyit csak tudsz! 😉

  • Egészen piciket is nyugodtan lehet hozni (5 éves kor alatt ingyenes a belépés számukra), de igazán, kisiskolás kortól értik és élvezik az illúziókat a gyerekek.

  • Igen, babakocsival is kényelmesen bejárható a múzeum.

  • Az Illúziók Múzeuma akadálymentesített, így a mozgásukban korlátozott vendégeinket is várjuk szeretettel, ám bizonyos területek mozgáskorlátozottak számára nem megközelíthetőek.

  • Mivel a belváros szívében vagyunk, így tömegközlekedéssel is könnyen megtalálsz minket. A Deák téren kell leszállnod, és a Bajcsy-Zsilinszky út. 3. szám alatt található a múzeum, ami a ház udvarából nyílik. Mi a tömegközlekedést ajánljuk minden kedves látogatónknak.

  • A parkolásra mindenképp szánj időt, mert nem egyszerű parkolót találni a környező utcákban. Hétköznapokon a környéken fizetős a parkolás!

    Parkolóházak:

    Erzsébet téri parkoló

    Bazilika Garázs

  • Az ünnepi nyitvatartásokról a weboldalon és a Facebook / Instagram oldalon is tájékozódhatsz.

  • A múzeum területén ételt-italt fogyasztani tilos! Ha bontatlan vagy visszazárható csomagolásban van és el tudod tenni, akkor beviheted, egyéb esetben viszont kint kell hagynod.

  • Igen, állatbarát hely vagyunk. Fontos, hogy jólnevelt kedvencet hozz és tartsd kérlek pórázon/hordozóban!

  • OTP, MKB és K&H SZÉP kártyákat a jegypénztárunkban elfogadunk.

  • A pedagógusoknak 20% kedvezményt biztosítunk, amennyiben jegyvásárlásnál bemutatják pedagógusigazolványukat. A kedvezmény kizárólag helyszíni jegyvásárlásra vonatkozik, előzetes időpontfoglalásra nincs lehetőség.

  • Elveszett tárgyakkal kapcsolatban keress minket az [email protected] e-mail címen. Ha van egy képed arról, amit elvesztettél, azt megköszönjük, ha mellékeled, nagyban elősegíti a keresést. Az itthagyott tárgyakat 14 napig őrizzük.

  • A téli időszak alatt ruhatárunk üzemel, a jegypénztárnál pedig korlátozottan van lehetőség kisebb táskák, csomagok tárolására.

  • Jelenleg semmilyen korlátozás nincs érvényben. A múzeum a mindenkori kormányrendeleteket követi.